Записаться на курс

8 (3952) 72-57-90
Viber,WhatsApp 89526181790
(Суббота, воскресенье - выходной)

Профессиональное обучение и переподготовка

Компьютерные курсы для взрослых и детей

Акции Все курсы Корзина

КУРС «МЕНЕДЖЕР ПО ТУРИЗМУ. КОНЦЕПТУАЛЬНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ»

mapsmilingteacherschool010813__largewide
0 из 5 основано на 0 оценках клиентов
Отзывов (2)
от 12000
руб.
Характеристика курса:
  • Продолжительность курса: 24 академических часа - 12 занятий
  • Предварительная подготовка: Знание ПК
  • Документ об окончании: Свидетельство Государственного Образца
  • По прохождении курса: Аттестация по итогам курса
Формы обучения

Онлайн индивидуально

14000 руб.

Очно в группе

12000 руб.

Очно индивидуально

14000 руб.
Подробнее о формах обучения
0 из 5 основано на 0 оценках клиентов
Отзывов (2)
mapsmilingteacherschool010813__largewide
Записаться заранее

В избранное

Туристический бизнес в нашей стране находится в зачаточном состоянии, но тем не менее с каждым годом он развивается в геометрической прогресси. В турфирмах появляется все больше рабочих мест, где требуются грамотные, квалифицированные сотрудники , которые разбираются в данной области  и могут оказать клиентам качественные услуги.

Наш курс хорошо подойдет также и тем, кто решил заниматься туристическим бизнесом, но пока мало в нем разбирается и хочет узнать больше.

Назначение курса: подготовка специалистов для работы в турфирмах, а также желающих самостоятельно заниматься туристическим бизнесом (в том числе открыть гостиничный бизнес).

Результат курса: понимание механизма работы туристических фирм на рынке въездного, внутреннего и выездного туризма, умение создавать туристический продукт с учетом заданных условий

1.Рынок туристических услуг

1.1 Правовые основы туристического бизнеса.

1.2 История и экономика туризма.

1.3 Виды туризма.

1.4 Основные туристические потоки.

1.5 Страноведение: рейтинг стран, транспортные сети, денежные единицы, формы политического устройства, туристские регионы, крупнейшие достопримечательности мира.

2.Туристический продукт

2.1 Комплекс основных услуг: транспорт, трансфер, размещение, питание, экскурсионные программы.

2.2 Дополнительные услуги: визовая поддержка, страхование.

2.3 Документы: договор, путевка, ваучер, памятка, проездной документ, страховой полис.

2.4 Сопровождение группы: общее собрание, типичные ситуации на маршруте, претензии, рекламации и компенсации.

3.Менеджмент туристического бизнеса (16 ак.ч)

3.1 Создание туристического продукта: маркетинг, ценообразование, протокол, соглашение о намерениях, пробный выезд, контракт.

3.2 Продвижение услуг: конкуренция, реклама, мероприятия PR , агентские отношения.

3.3 Реализация услуг: офис, персонал, встреча с клиентом в офисе, техника беседы.

3.4 Предприятие турбизнеса: регистрация, финансовые гарантии, менеджмент.

4.Основы гостиничного менеджмента (8 ак.ч)

4.1 Классификация средств размещения.

4.2 Службы гостиницы и их характеристики.

4.3 Требования к обслуживающему персоналу гостиниц.

4.4 Основные оперативные показатели деятельности гостиницы.

4.5 Автоматизация процесса бронирования мест в гостиницах.

4.6 Общие требования для номеров. Оборудование номеров (с экскурсией в мини-отель).

4.7 Ценообразование

5.Информационные технологии в туризме (4 ак.ч)

5.1 Глобальные системы бронирования.

5.2 Бронирование авиа- и железнодорожных билетов, номеров в гостиницах.

5.3 Интернет-ресурсы.

5.4 Поиск туров.

5.5 Заключение договоров с гостиницами и туристическими компаниями.

5.6 Основные программные продукты для управления туристической фирмой.

Отзывы

  1. :

    Очень понравился курс, компактно, без лишних ненужных, применяемых только в теоретике данных, но максимально подобранный для применения в дальнейшей работе. Также курс был скорректирован в соответствии с моими пожеланиями и сферой работы. Рекомендую! (Комментарий взят со старого сайта Эталон)

  2. :

    В прошлом году проходила курс и сразу же устроилась на работу. Спасибо Эталону все знания дали по сути, никакой лишней информации.

    Комм. со старого сайта ЭТАЛОН

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

wp-puzzle.com logo

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время.